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我司对用户体验式服务管理
发布时间:2022-12-01   浏览次数:53

用户体验式服务管理

  • 方便
    24小时热线开通,传真、邮箱、QQ、网点电话等多渠道受理客户问题,首问负责制;
  • 重视
    1小时内响应客户,同客户正面出具问题解决方案和计划;
  • 安全
    遍布国内省市的网点和联保中心,24小时内快速到达客户现场,服务快速保障;
  • 专业
    1、快速解决现场问题、专业客户应对、严谨处理流程;
    2、为客户培训产品维修、维护、操作知识 ;
  • 体贴
    72小时内回访客户,关怀客户感受,确保产品正常使用;
  • 信赖
    出具产品问题专业分析报告,杜绝现场隐患,提供服务保障;


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